주택화재, 재물손해 및 배상책임 발생 시 보험금을 청구하실 수 있습니다.

보험금청구 방법

콜센터
다이렉트 고객센터(1577-3339) 또는 삼성화재 고객콜센터(1588-5114)로 전화주세요.

보험금청구 절차

  1. STEP 01보험금청구
  2. STEP 02담당자 지정
  3. STEP 03사고조사 또는 심사
  4. STEP 04보험금 확정 및 지급

기타 보험금청구 방법

기타 보험금청구 방법

콜센터 삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 연결 후 ARS 4번을 선택해 주세요.(365일 24시간) 100만원 이하
이메일 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 이메일로 보내주세요.
이메일: sonsa@samsungfiresvc.com
(수신확인: 070-7111-0000)
100만원 이하
FAX 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 FAX로 보내주세요.
FAX: 0505-161-1166
100만원 이하
우편 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 우편으로 보내주세요.
주소: (07258) 서울 영등포구 국회대로 612, 12층 ‘장기보험접수팀’
100만원 초과
방문 가까운 지점으로 직접 방문하여 접수하실 수 있습니다.
100만원 초과